Politique de confidentialité

1. Données collectées

• Identité & contact : nom, e-mail, téléphone.
• Réservation : date/heure, trajet, adresses, demandes particulières.
• Paiement : traité par Stripe — nous ne stockons pas les données de carte.
• Données techniques : logs de sécurité, adresse IP.

2. Finalités

• Gérer les réservations et exécuter la prestation.
• Encaisser les paiements, gérer la facturation.
• Assistance client et échanges.
• Sécurité et amélioration du service.

3. Bases légales (RGPD)

• Contrat : exécution de la réservation.
• Obligation légale : comptabilité/facturation.
• Intérêt légitime : sécurité, prévention fraude.

4. Destinataires

• Stripe (paiement).
• Hébergeur Netlify et outils techniques nécessaires.
• Autorités si obligation légale.

5. Vos droits

Accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité.

Contact : s.h.vip.chauffeur@gmail.com

6. Cookies

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7. Contact & réclamations

Email : s.h.vip.chauffeur@gmail.com

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